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네이버 키워드 광고란?

posted by hong@isungnam.net
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키워드광고 FAQ(공통)
  1. 네이버 키워드 광고란 무엇인가요?
  2. 네이버 키워드 광고 상품 종류는 어떤 것이 있나요?
  3. 키워드 구입 후 바로 광고가 게재 가능한가요?
  4. 키워드를 구입한 후, 광고 문구나 배너를 등록할 수 있나요?
  5. 광고 게재 전 취소도 가능한가요?
  6. 광고 게재 기간 도중, 취소도 가능한가요?
  7. 키워드 구입은 최장 몇 개월까지 가능한가요?
  8. 카드 결제만 가능한가요?
  9. 같은 키워드의 광고비가 매달 달라질 수 있나요?
  10. 구입했을 당시보다 광고게재 기간동안 검색횟수가 적어지면, 광고비를 보상해 주나요?
  11. 현금구매시 가상계좌 입금이 안됩니다. 왜 안되죠?


1.네이버 키워드 광고란 무엇인가요?
네이버의 검색창에 입력되는 특정 키워드의 검색 결과에 노출되는 광고입니다. 예를 들어 귀하의 홈페이지가 '이사'와 관련이 있으시면, 네이버에서 '이사', '포장이사' 등 관련 키워드를 검색하는 사용자에게만 광고를 노출할 수 있습니다.

2.네이버 키워드 광고 상품 종류는 어떤 것이 있나요?
고객이 검색광고를 클릭하여 광고주 사이트를 방문할 경우에만 광고비를 지불하는 스폰서링크, 사이트의 핵심정보를 깔끔하게 보여주는 파워링크, 생생한 이미지와 함께하는 플러스프로, 저렴하지만 큰 효과의 롤링상품 비즈사이트, 그리고 오른쪽에 롤링되어 노출되는 비즈배너 등 다섯 가지 광고 상품이 있습니다.

3.키워드 구입 후 바로 광고가 게재 가능한가요?
키워드는 키워드샵 (http://keywordshop.naver.com) 에서 조회한 결과, '구매가능' 표시된 것만 구입하실 수 있으며, 구입 후 파워링크, 플러스프로는 2일 후에, 비즈사이트와 비즈배너는 2영업일 후에 게재됩니다. 광고 게재 일부터 광고기간으로 계산됩니다.

4.키워드를 구입한 후, 광고 문구나 배너를 등록할 수 있나요?
비즈배너의 경우는 광고게재 전일 오후 5시까지 배너를 등록해 주시면 됩니다. 파워링크, 플러스프로, 비즈사이트의 경우는, 구입과 함께 문구를 작성하셔야 합니다.

5.광고 게재 전 취소도 가능한가요?
가능합니다. 신용카드 결제를 한 경우에는 신용카드 결제 취소가 가능하고, 현금입금을 한 경우에는 지정된 환불일에 전액 환불됩니다.
단, 온라인상에서는 취소하실 수 없으며, 키워드샵 도우미를 통하여 취소 요청을 하셔야 합니다.
취소 접수된 광고의 환불은 내주 영업개시 익일에 처리됩니다.

6.광고 게재 기간 도중, 취소도 가능한가요?
가능합니다. 담당자에게 해지 희망 2영업일(당사는 매주 토, 일요일 휴무)전까지 키워드샵 도우미를 통하여 요청해주셔야 합니다.
광고 게재 중 취소하실 경우는 해당 광고 게재일을 계산한 광고비와 잔여 광고비의 30%페널티로 제외한 후 환불하여 드립니다.
취소 접수된 광고의 환불은 내주 영업개시 익일에 처리됩니다.

7.키워드광고는 최장 몇 개월까지 신청할 수 있나요?
파워링크, 플러스프로, 비즈사이트, 비즈배너 모두 최장 3개월까지 계약 가능합니다.

8.카드 결제만 가능한가요?
신용카드와 현금결제 모두 가능하며, 카드결제의 경우 구매 금액에 따라 최대 12개월까지 할부로 구입하실 수 있습니다.
가상계좌 입금시 입금자와 등록자가 동일하지 않아도 됩니다.

9.같은 키워드의 광고비가 매달 달라질 수 있나요?
키워드 전월노출수는 매월 2회(1일, 16일) 업데이트 되며, 키워드 광고 가격을 결정하는 요인 중 한 가지가 전월노출수이므로, 전월노출수가 올라가거나 내려감에 따라서 변동이 생길 수 있습니다.

10.광고게재 기간동안 광고노출회수가 구입했을 당시 노출수보다 적어지면, 광고비를 보상해 주나요?
키워드 광고 금액은 계약 당시를 기준으로 하기 때문에, 광고 게재기간동안 광고노출수가 적어지거나 많아짐에 따라 광고비를 환불해 드리거나 추가 금액을 받지 않습니다.

11. 현금구매시 가상계좌 입금이 안됩니다. 왜 안되죠?
가상계좌 입금시에는 정확한 구매금액을 입금하셔야 합니다. 또한 자동화기기(CD/ATM) 이용시 은행의 구조적인 문제로 인하여 입금이 안될 수도 있습니다.
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